Agusta Koala ofrece un espacio de cabina y equipaje similar al del modelo A109, pero a una tarifa de arriendo por hora un 30% más baja. Agusta introdujo originalmente el Koala como una interpretación monomotor de un helicóptero versátil de alto rendimiento que podía abordar una amplia variedad de misiones posibles. Las configuraciones típicas van desde el transporte ejecutivo hasta la ambulancia. El Koala AW119 Mkii, también conocido como AW119 KE (Koala Enhanced) ha aumentado el peso máximo de despegue (286 lb / 129 kg adicionales), así como el tren de aterrizaje mejorado y las palas del rotor principal. El helicóptero está configurado para 6 pasajeros (3 + 3) y 2 pilotos o 7 pasajeros y 1 piloto en su versión de un solo piloto. Amplias puertas correderas facilitan el acceso a la cabina, que a su vez viene equipada con aire acondicionado y aislamiento adicional para la comodidad de los pasajeros. Un compartimiento de equipaje externo en la popa tiene capacidad para hasta 330 libras (150 kg) de equipaje. El espacio de 0,95 m³ (33,5 pies³) normalmente puede acomodar hasta 5-6 maletas medianas, mientras que el equipaje de mano también se puede guardar detrás de los asientos traseros. Las características de seguridad incluyen un sistema para evitar el tráfico, rastreo por GPS y sistema de aumento de estabilidad (SAS).